Kamis, 07 November 2024

Hidden Information Biaya Naik Kelas Layanan Rumah Sakit BPJS Kelas 1 ke VIP

Saya tidak ingin menyudutkan siapa-siapa, kecuali menyalahkan diri saya sendiri tentang kegoblogan saya. Saya tulis sebagai sebuah pengalaman, mudah-mudahan suatu saat berguna bagi orang lain. Informasi seperti ini sering lebih penting dibanding kamu bertanya pada yang benar-benar bertugas memberi informasi.

Ibu saya sakit, dan saya membawanya ke IGD. Saat saya mendaftar diminta mengisi formulir dan ditanya, "BPJS ibu anda adalah kelas satu. apakah bapak ingin naik ke VIP?"
"Apa bedanya?"
"Kalau di kelas 1, satu kamar berdua, kalau di VIP satu kamar satu orang."

Saya bertanya kembali, "Kalau kelas VIP saya menambah berapa?"
"Belum tahu, nanti tinggal nambah dari platform yang ditanggung BPJS"

Saya diam sejenak, dalam pikiran saya, kalau hanya nambah biaya kamar berapa sih, lagian di situs mereka biaya kamar VIP hanya 650.000. Kalau platform kamar BPJS Kelas 1 adalah 250.000  sehari paling nambah 400.000. Kalaupun nanti rawat inap 5 hari paling cuma habis 2.000.000. Biaya segitu masih OK lah

Okey semua berjalan dengan baik. Ibu saya masuk ICU Kamis Malam, dan Selasa Malam minggu berikutnya masuk ruang perawatan VIP, dimana satu pasien satu orang. 

Ya memang ruangannya cukup bersih. Ada AC, mandi air hangat, bed untuk penjaga pasien, AC, TV. Jika saya menginap seperti itu di hotel mungkin harganya 500-700 ribu lah.

Cuma semalam sehari disitu, karena Rabu Sore sudah mendapat restu untuk pulang. 

Seperti biasa, sebelum pulang harap saya diminta menghubungi bagian pembayaran. Sampai bagian pembayaran saya kaget karena selembar kertas didepan dengan satu kalimat: 

Tambahan Biaya Naik Kelas 5.906.400. Tanpa rincian apapun. 

Lalu biaya dihitung dari mana? Sempat saya tanyakan petugas katanya bukan hanya biaya kamar saja. Tapi tidak ada penjelasannya. Apakah biaya itu hanya untuk semalam? atau apakah biaya untuk 7 hari walaupun 6 harinya ada di ICU. Apalagi saya tidak mendapat informasi, benefit tambahan  yang saya dapatkan dari kelas VIP itu selain bisa tidur di ruang perawatan mirip hotel itu untuk sehari.

Saya malu menanyakan lebih lanjut, itu resiko saya mengambil keputusan tanpa informasi yang jelas. Mau ambil VIP kok bayar segitu aja masih dipertanyakan. 

Sedangkan untuk pengeluaran yang ditanggung BPJS ada sekitar 23.000.000 dengan perincian yang detail. 

Sebenarnya sih mungkin bagi sebagian orang, biaya 5.906.400 sih kecil, namun bagi golongan menengah dengan situasi seperti sekarang ini, selisih segitu sangat berarti.

Pesan moral yang ingin saya sampaikan.Jangan mengambil sesuatu yang belum pasti dan tidak ada gambarannya terkait dengan pembiayaan. Karena kalau  kamu tidak punya uang, kamu tidak cukup mengharap uang turun dari langit. Realistislah. Jangan mengambil resiko.

Saya menulis ini bukan untuk apa-apa, hanya sharing aja, agar kamu tidak merasa terjebak atas apa yang kamu putuskan. 


Tidak ada komentar:

Posting Komentar

Artikel mungkin sudah tidak up to date, karena perkembangan jaman. Lihat tanggal posting sebelum berkomentar. Komentar pada artikel yg usianya diatas satu tahun tidak kami tanggapi lagi. Terimakasih :)