Tadi saya mengurus surat pindah domisili. Sebenarnya saya agak malas berurusan dengan birokrasi. Pasti lama. Syarat ini itu, photocopy, dan bergerak dari rt, kelurahan, Polsek, Kecamatan, dispenduk capil. Belum lagi nanti ditempat baru, akan berurusan lagi dengan birokrasi yang pasti tak kalah repotnya
Mengapa rumit, karena inefisiensi. Masing-masing titik skpd tdk mempunyai database. Setiap ada permintaan surat baru, petugas mengetik kembali di ms word, dan menyerahkan ke instansi lainnya. Jadi data harus disupport oleh warga itu sendiri. Mereka yang harus membawa ktp, kk dan sebagainya, bukan sudah tersedia disitu.
Saya membayangkan dg sedikit inovasi IT, pasti akan lebih efisien. Merekan akan lebih mudah bekerja dan warga akan mendapat pelayanan yang cepat.
Tapi kalau philosopinya siapa yang butuh. Pasti akan repot :)
Rabu, 12 Maret 2014
Inefisiensi Pemerintahan
Langganan:
Posting Komentar (Atom)
Tidak ada komentar:
Posting Komentar
Artikel mungkin sudah tidak up to date, karena perkembangan jaman. Lihat tanggal posting sebelum berkomentar. Komentar pada artikel yg usianya diatas satu tahun tidak kami tanggapi lagi. Terimakasih :)